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Perguntas frequentes
Tem perguntas?
Nós temos respostas.
Como funciona o seguro de manutenção?
Você paga um valor mensal fixo e, sempre que precisar de um reparo, basta nos contatar pelo telefone ou WhatsApp. Enviamos um profissional especializado para resolver o problema.
Que tipos de problemas o seguro cobre?
Cobrimos problemas elétricos, hidráulicos, de marcenaria e pequenos reparos em geral.
Como funcionam as garantias dos serviços?
Oferecemos garantias que variam de 15 a 90 dias, dependendo do tipo de reparo. Se o problema voltar dentro desse período, faremos o conserto sem custo adicional.
Como faço para cancelar o seguro?
O cancelamento é simples e sem burocracia. Basta entrar em contato com a nossa equipe para encerrar o contrato.
Posso solicitar sem ter o seguro?
Claro! Oferecemos serviços avulsos também.
Quanto tempo demora para o profissional chegar?
Nosso objetivo é garantir um atendimento rápido. Normalmente, o profissional chega no mesmo dia ou no próximo dia útil.
Posso agendar um horário específico para o reparo?
Sim, você pode agendar o horário mais conveniente para o atendimento, de acordo com a disponibilidade do técnico.
Há algum limite de chamados por mês?
Depende do seu plano, pois temos diferentes pacotes.